KVKK & Gizlilik Politikası
Bu metin, Koltuk Döşeme Merkezi (“İşletme”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, web sitemizi ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Koltuk Döşeme Merkezi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. İletişim: +90 553 840 61 44.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sizinle iletişime geçtiğimizde veya hizmet talebinizde şu veriler işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, telefon numarası, WhatsApp üzerinden paylaştığınız bilgiler),
- Hizmet adresi (koltuğunuzun alım ve teslim edileceği adres),
- Talebinize ilişkin bilgiler (koltuk fotoğrafları, model ve kumaş tercihleri).
3. İşleme Amaçları
- Fiyat teklifi hazırlanması ve talebinizin değerlendirilmesi,
- Koltuk döşeme hizmetinin planlanması, yürütülmesi ve teslimi,
- Sizinle iletişim kurulması ve hizmet sonrası destek sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Hukuki Sebep
Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, meşru menfaat ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yasal zorunluluklar çerçevesinde işlenir; pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz.
6. Saklama Süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Çerezler
Web sitemizde iki tür çerez kullanılır:
- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri (güvenlik, form gönderimi ve çerez tercihinizin hatırlanması) için gereklidir. Bunlar açık rızanıza tabi değildir; KVKK m.5/2-f kapsamında meşru menfaat esasına dayanır ve profilleme amacıyla kullanılmaz.
- Analitik çerezler (Google Analytics 4): Hangi sayfaların görüntülendiğini ve sitemizin nereden bulunduğunu anonimleştirilmiş olarak ölçmek için kullanılır. Yalnızca açık rızanızla çalışır — siteye ilk girişinizde çıkan çerez bildiriminde onay vermezseniz bu çerezler yüklenmez ve tarayıcınızdan Google’a hiçbir veri gönderilmez.
Yurt dışına aktarım (KVKK m.9): Analitik çerezlere onay vermeniz hâlinde, anonimleştirilmiş ziyaret verileri Google Ireland Ltd. ve Google LLC (ABD) altyapısında işlenir. Bu aktarım açık rızanıza dayanır; onay vermemeniz hizmetten yararlanmanızı hiçbir şekilde etkilemez.
Rızanızı geri alma: Verdiğiniz onayı istediğiniz zaman, sayfanın en altındaki bağlantısından geri alabilir veya değiştirebilirsiniz. Rızanızı geri aldığınızda ilgili çerezler tarayıcınızdan otomatik olarak silinir. Ayrıca tarayıcı ayarlarınızdan da çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve kanunda sayılan diğer haklara sahipsiniz.
9. İletişim
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi +90 553 840 61 44 numaralı telefon üzerinden bize iletebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede ve en geç yasal süreler içinde sonuçlandırılır.
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır ve işletmenin faaliyetlerine göre güncellenebilir.